Politica de confidențialitate

Mavorqerix (denumit în continuare "operatorul") prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului general privind protecția datelor. Această politică explică ce date colectăm, cum le utilizăm și care sunt drepturile dvs.

1. Identitatea operatorului — Datele dvs. sunt prelucrate de Mavorqerix, cu sediul la Strada Ion Heliade Rădulescu 24, București, România.

Operatorul de date cu caracter personal este Mavorqerix, cu sediul social la Strada Ion Heliade Rădulescu 24, București, România. Puteți lua legătura cu operatorul prin email la adresa [email protected] sau telefonic la +40 21 345 0564.

Operatorul nu a desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO) în sensul art. 37 din GDPR, întrucât activitatea de prelucrare nu atinge pragurile prevăzute de legislație pentru această obligație.

2. Categorii de date colectate — Colectăm date pe care le furnizați voluntar prin formularul de contact: nume, email, telefon, conținut mesaj.

Prin intermediul formularului de contact de pe site, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

Nume complet sau denumirea asociației de proprietari
Adresa de email
Numărul de telefon
Conținutul mesajului transmis, care poate include informații despre imobilul administrat

Nu colectăm date sensibile în sensul art. 9 din GDPR. Nu colectăm date despre copii. Nu realizăm profilare automată pe baza datelor colectate prin formular.

Prin intermediul cookie-urilor tehnice și analitice (dacă sunt acceptate), pot fi colectate date anonimizate despre comportamentul de navigare pe site. Detalii sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării — Datele sunt prelucrate pentru a răspunde solicitărilor dvs. de ofertă, în baza consimțământului explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

Datele transmise prin formularul de contact sunt prelucrate exclusiv în scopul de a răspunde solicitărilor dvs. de informații sau ofertă privind serviciile de curățenie oferite de Mavorqerix.

Temeiul juridic al prelucrării este consimțământul dvs., exprimat prin bifarea câmpului de acceptare a politicii de confidențialitate înainte de trimiterea formularului, conform art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR.

Consimțământul poate fi retras oricând, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii. Retragerea consimțământului se face prin transmiterea unui email la adresa [email protected].

Nu prelucrăm datele dvs. în scopuri de marketing direct fără un consimțământ separat și explicit în acest sens.

4. Durata de stocare — Datele de contact sunt păstrate pe durata necesară gestionării solicitării, dar nu mai mult de 12 luni de la ultima interacțiune.

Datele cu caracter personal colectate prin formularul de contact sunt stocate pe durata necesară pentru gestionarea solicitării dvs. și pentru o perioadă de maximum 12 luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate.

Dacă între dvs. și Mavorqerix se stabilește un raport contractual, datele relevante vor fi păstrate pe durata contractului și ulterior, conform obligațiilor legale aplicabile (de exemplu, obligații fiscale și contabile prevăzute de Legea nr. 82/1991 privind contabilitatea).

5. Destinatarii datelor — Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dvs. unor terți în scopuri comerciale.

Datele dvs. cu caracter personal nu sunt vândute, închiriate sau cedate unor terți în scopuri comerciale. Accesul la date este limitat la personalul autorizat al Mavorqerix implicat în gestionarea solicitărilor.

Datele pot fi transmise unor terți exclusiv în următoarele situații:

Furnizori de servicii IT care asigură infrastructura tehnică a site-ului, în baza unor contracte de prelucrare a datelor conform art. 28 din GDPR
Autorități publice sau judiciare, dacă există o obligație legală în acest sens

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără a asigura garanțiile adecvate prevăzute de GDPR.

6. Drepturile persoanelor vizate — Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție față de prelucrarea datelor dvs.

Conform GDPR și Legii nr. 190/2018, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces (art. 15 GDPR): puteți solicita o copie a datelor prelucrate
Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): puteți solicita corectarea datelor inexacte
Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): puteți solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege
Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR)
Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR)
Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR)
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București

Exercitarea drepturilor se face prin transmiterea unui email la [email protected]. Vom răspunde solicitării în termen de 30 de zile calendaristice.

7. Securitatea datelor — Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs. împotriva accesului neautorizat.

Mavorqerix implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, divulgării sau accesului neautorizat. Aceste măsuri includ transmiterea datelor prin conexiuni securizate (HTTPS) și accesul restricționat la sisteme.

În cazul unui incident de securitate care afectează datele dvs., vom notifica autoritatea competentă (ANSPDCP) în termenul prevăzut de art. 33 din GDPR și, dacă este cazul, vă vom informa direct.

8. Modificări ale politicii — Această politică poate fi actualizată. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină.

Mavorqerix își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative, tehnice sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

Utilizarea în continuare a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul dvs. față de noua versiune a politicii, în măsura permisă de legislația aplicabilă.